営業力

 

 

Q:セールス初心者でも、営業力を効率よく上げるには?

 

A:精神論だけでは、かえって逆効果になることも。
    私が、3週間で成果を出した方法をご紹介します。

 

 

営業という仕事は、営業力の低い社員ほどストレスを受けやすく、目に見える成果も上がりにくいため、悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

 

私も長く悩んでおり、ストレスが原因でさらに成績が悪くなってしまったりしていました。

 

 

営業力UPのために「とにかくお客様には喋り倒して、プッシュしまくれば何とかなる」というアドバイスを上司がしていますが、この方法はお勧めできません

 

あなたもご存知かと思いますが、「追われれば逃げる」のが普通です。

 

 

少し営業力から話がそれますが、恋愛に関しても、「追われれば逃げる」は当てはまりますよね。

 

最悪の場合、相手に聞いて貰えないばかりか「しつこいセールス」などと反感を持たれてしまうかもしれません。

 

 

このような理由から、営業力を上げる為には、上記のような「精神論的な」方法に頼るのはやめましょう。

 

 

 

 

 

 

ここではまず、一般的に言われている、「効率よく営業力がアップする方法」をご紹介したいと思います。

 

 

(1)
1回目は、断られに行く
営業力アップのためには、まず「1回で成約することは難しい」ことを知るのが大切です。

一度目は、誰でも警戒心がありますので、その中で商品を買ってもらえる確率は、かなり低いのです。

営業力を上げるには、「1回目は断られに行く」くらいの気持ちで、訪問することをお勧めします。
(2)
相手に断られたらチャンス
これは(1)の続きになりますが、一度断ると、相手は「申し訳ないことをしたかな?」と感じることが多くなります。

その上で2度目、3度目の営業をかけると、相手は1回目に断った「罪悪感」から、「商品の説明くらいなら…」と聞いてくれる可能性が高まるのです。
(3)
提案の順序に気をつける
営業力を上げるのにかなり効果的なのが、「提案の順序」です。

「高いものを先に紹介してから、その後で安い物や、無料のサンプルを紹介する」手法は有名ですよね。

その他にも、「言い方」を気をつけるだけで、営業力を数倍に高めることもできます。

提案の際には、必ず「お客様にとって○○はお気に召しませんでしょうか?それとも、お役に立てますでしょうか?」と言うのがポイントです。


先に「お気に召しませんか?」と、相手のことを考えていることを伝えるのです。

そうすると、「あ、押し売りじゃなくて、私のことを考えてくれているんだ」と相手に感じてもらうことができます。


これは営業力だけでなく、恋愛心理学にも応用されている方法です。

デートの誘いは「○○に行くのはやめとく?それとも、行く?」と聞くと、倍以上の確率でOKがもらえる、という統計もあります。

 

 

 

 

もっと短期間で、効率よく成果を出すには?

 

ここまでが効率的な営業力アップの方法ですが、

  • 新人の自分でもできるのか不安…
  • もっと短期間で結果が出る方法はないのか?

と感じる方も多いと思います。

 

 

私も「営業力が上がるまでに、時間が掛かる」という点に悩んでいましたので、
同じような考えの方も多いのではないでしょうか。

 

 

色々なセミナーや研修にも参加しましたが、その中でも私が良いと感じたのは、
【トップセールスマンを7日間で養成するトップセールス養成マニュアル】という営業力強化プログラムでした。

 

 

 

最初は、市販の書籍などに比べて「値段が高いかな」と感じましたが、

  • 新人の私でも、わずか3週間で成果が見られたこと
  • 押し売りではなく、お客様にも望んで買ってもらえること
  • このおかげで、営業に行くのが楽しみになれたこと

これらを考えると、今では使って本当によかったと思っています。

 

 

 

 

以前の私のように、

  • 「短期間で営業力をあげたい」
  • 「押し売りではなく、お互いがWin−Winになれる営業がしたい」

という方には、お勧めできる内容だと思います。

 

 

営業力は、正しいやり方さえ掴めば誰でも上達できますので、
あなたも諦めずに、挑戦していただければ幸いです。

 

 

 

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当時セールス初心者だった私も実践し、そのレビュー・体験談を掲載しています。

 

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【管理人よりご挨拶】
この度は私のホームページにお越しいただき、ありがとうございました。

私はこの営業力強化のホームページの管理をしている本田裕也です。

 

仕事をする上で、特に営業という職種は特に営業力強化のマニュアルもありませんし、こうしろという方法もあってないようなものだと感じていました。

 

しかし、結果を出さなければならないという現実からどうしたら今よりも営業力がアップできるかということをいろいろな観点から考えてみました。

 

営業力強化のためには聞き上手にならなくてはならないということで
反省点がいくつかありました。
どうしても自分のことを前面に出したいあまりにという行動が多かったようにも感じています。
そうしたことを改めて文字にすることで、営業力についてもいろいろと勉強になりました。

 

自分の営業ということで枠組みされると、かえって緊張するものですが、だからこそ思いっきりできるという発想の転換も必要です。
どんな環境に身をおいていたとしても、前を向いてひたむきに頑張りたいと思っています。

 

どんな機会も自分のものにして、営業力を強化することを考えたいと思いますが、こうした気持ちが大切なんだと思いました。

 

この営業力強化のためのホームページはたくさんの方のご協力のもと作られました。
皆さん、ありがとうございました。

 

実際にはやってみないとどうなるかわからないことですが、理屈だけでも頭の中だけでも整理ができたと思いますから、是非皆さんの営業力強化にお役立てできれば幸いだと思います。

 

皆さんのご健勝とご多幸をお祈りいたします。

 

営業力:サイト運営・管理担当【本田裕也】

 

 

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